Law & Security

Enrol Now

Effective Communication Styles for Handling Staff’s Emotional, Behavioural & Personality Issues
應對員工的情緒、行為及性格問題的特效溝通方法

Home
Study at CUSCS
Part-time Programmes

課程編號

261-900089-01

課程類型

兼讀制

開課日期

28/04/2026

時數

12 小時

課程詳情
課程目標

Enrol Now

Enrol Online Download Form How to Enrol

Enrol Now

課程詳情

上課日期

星期二
上課時間

19:00 - 22:00
上課地點

尖沙咀安年教學中心
節數

4 講
主講人

馬興國先生，BA；MCoun；MSocSc
課程程度

短期
學費

HK$ 2,150.00
教授語言

粵語（輔以英語）
課程查詢

31117278 / 3111 7230

3110 0611

scs-ssc@cuhk.edu.hk
報名手續查詢

2209 0290

課程簡介

企業聘用不同性格類型的員工，他們在公司營運中發揮互補和平衡的作用。然而，當因性格和溝通方式的差異而產生衝突或糾紛時，可能會令公司蒙上損失。本課將教授如何處理員工的溝通問題，以協助管理層與員工建立有效的溝通渠道，加強人性化管理和運作。本課程適合各行業部門主管或對組織心理學和溝通感興趣的人士修讀。本課程將採用互動形式授課，以案例研究、視頻分享、人際評估和小組討論探討相關的課題。

課程內容

1. 工作場所存在行為、情緒、人格問題的員工特質及心理狀況
2. 導致職場員工出現行為及情緒問題的原因
3. 應對員工的性格、心理、行為及情緒的基本原則
4. 個案分享、分析及人際關係評估測試

Enrol Online for this course Download Form for this course How to Enrol for this course

Effective Communication Styles for Handling Staff’s Emotional, Behavioural & Personality Issues應對員工的情緒、行為及性格問題的特效溝通方法

課程詳情

課程簡介

課程內容

You May Also Like

Knowledge Management for Policing知識管理與警政

Knowledge Management for Policing知識管理與警政

Organisational Psychology at Disciplinary Forces Workplace組織心理學與紀律部隊工作

Organisational Psychology at Disciplinary Forces Workplace組織心理學與紀律部隊工作

Crisis Immediate Intervention and Negotiation Skills on Urban Violence城市暴力危機即時介入及談判技巧

Crisis Immediate Intervention and Negotiation Skills on Urban Violence城市暴力危機即時介入及談判技巧

Crisis Immediate Intervention and Negotiation Skills on Urban Violence城市暴力危機即時介入及談判技巧

Crisis Immediate Intervention and Negotiation Skills on Urban Violence城市暴力危機即時介入及談判技巧

Management Leadership for Disciplinary Forces紀律部隊的管理領導

Management Leadership for Disciplinary Forces紀律部隊的管理領導

General Mediator Training Course綜合調解員培訓課程

General Mediator Training Course綜合調解員培訓課程

General Mediator Training Course綜合調解員培訓課程

General Mediator Training Course綜合調解員培訓課程

Social Psychology at Disciplinary Forces Workplace社會心理學與紀律部隊工作

Social Psychology at Disciplinary Forces Workplace社會心理學與紀律部隊工作

Exploring Group Dynamics and Contemporary Social Phenomena探索群眾心理與現今社會現象

Exploring Group Dynamics and Contemporary Social Phenomena探索群眾心理與現今社會現象

Exploring Group Dynamics and Contemporary Social Phenomena探索群眾心理與現今社會現象

Exploring Group Dynamics and Contemporary Social Phenomena探索群眾心理與現今社會現象

Effective Communication Styles for Handling Staff’s Emotional, Behavioural & Personality Issues
應對員工的情緒、行為及性格問題的特效溝通方法

Knowledge Management for Policing
知識管理與警政

Knowledge Management for Policing
知識管理與警政

Organisational Psychology at Disciplinary Forces Workplace
組織心理學與紀律部隊工作

Organisational Psychology at Disciplinary Forces Workplace
組織心理學與紀律部隊工作

Crisis Immediate Intervention and Negotiation Skills on Urban Violence
城市暴力危機即時介入及談判技巧

Crisis Immediate Intervention and Negotiation Skills on Urban Violence
城市暴力危機即時介入及談判技巧

Crisis Immediate Intervention and Negotiation Skills on Urban Violence
城市暴力危機即時介入及談判技巧

Crisis Immediate Intervention and Negotiation Skills on Urban Violence
城市暴力危機即時介入及談判技巧

Management Leadership for Disciplinary Forces
紀律部隊的管理領導

Management Leadership for Disciplinary Forces
紀律部隊的管理領導

General Mediator Training Course
綜合調解員培訓課程

General Mediator Training Course
綜合調解員培訓課程

General Mediator Training Course
綜合調解員培訓課程

General Mediator Training Course
綜合調解員培訓課程

Social Psychology at Disciplinary Forces Workplace
社會心理學與紀律部隊工作

Social Psychology at Disciplinary Forces Workplace
社會心理學與紀律部隊工作

Exploring Group Dynamics and Contemporary Social Phenomena
探索群眾心理與現今社會現象

Exploring Group Dynamics and Contemporary Social Phenomena
探索群眾心理與現今社會現象

Exploring Group Dynamics and Contemporary Social Phenomena
探索群眾心理與現今社會現象

Exploring Group Dynamics and Contemporary Social Phenomena
探索群眾心理與現今社會現象