旨在让学员了解明白商业公关文书写作规范及要求，指导学员能从事相关文书撰作，增进学员中文写作能力，解决商业社会需求。
包括应用文基本概念，书信特色及结构 ；商业文书部分包括事务书信、备忘、便笺、公告、布告、通告、启事、声明、会议记录、计划书、建议书、规章、应征信等的写法 ；公关文书部分包括新闻稿、企业通讯、演讲词、司仪稿、贺词、广告文字、宣传单张、公司网页、产品介绍、酬酢书信、覆投诉信等的写法。


本课程是 「中文商业及公关写作证书课程 」 单元三，亦欢迎任何有兴趣人士以短期课程形式修读。惟请注意以短期课程形式修读的学员不符资格获颁以上证书。