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隨著香港經濟轉型，服務行業已成為香港最重要的經濟支柱。去年，服務業便佔了本港總體經濟生產百分之八十七。
面對全球及本地市場的劇烈競爭，從事服務業的企業必需不斷改善它們的生產力及所提供的服務品質。綜合以上可見，本港服務業對專業人才的需求非常懇切。
香港中文大學專業進修學院現正推出工商管理及服務管理高級文憑課程，希望同學籍著專業的培訓而成為傑出的服務管理專才。
本課程目的是：
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提供工商管理的知識，為學員將來升學或就業打好基礎； |
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培養學員在服務管理範疇上的管理概念及技能，以幫助他們面對將來從事服務行業所遇到的挑戰； |
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提昇學員於資訊科技及其在商業應用的水平。 |
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